Política de Privacidad Última actualización: 24/02/2024
Nosotros en Helix Vector AI, nos comprometemos plenamente a garantizar la seguridad de sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad ha sido diseñada para informarle sobre cómo gestionamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que nos proporciona al interactuar con el sitio web (el “Sitio Web”).
Nos regimos por los siguientes principios:
• Mantener transparencia en la recopilación y procesamiento de sus Datos Personales:
Nos esforzamos por garantizar que esté siempre bien informado, permitiéndole tomar decisiones informadas sobre el uso de sus Datos Personales en nuestro Sitio Web o al interactuar con una plataforma de comercio de terceros. Para esto, empleamos diversas estrategias y métodos diseñados para ofrecerle detalles relevantes sobre el procesamiento de sus Datos Personales, asegurando que esta información se le proporcione de manera precisa y oportuna.
Además, si consideramos que debe recibir información específica, se la proporcionaremos en el momento y lugar apropiados.
También estamos a su disposición para responder cualquier pregunta que pueda tener y ofrecerle las aclaraciones necesarias, dentro de los límites legales. Para ello, puede contactarnos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@
• Procesar sus Datos Personales únicamente para los fines descritos en esta Política:
Los propósitos para los cuales podemos procesar sus Datos Personales incluyen, entre otros, poner el Sitio Web a su disposición y conectarlo con plataformas de comercio de terceros (los “Servicios”), mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, optimizar los Servicios (incluido el sitio web), proteger nuestros derechos e intereses, realizar actividades comerciales y administrativas que respalden la prestación de los Servicios a los usuarios del sitio web, y/o cumplir con cualquier requisito legal y/o regulatorio.
Además, procesaremos sus datos personales para comprender mejor sus necesidades y preferencias personales.
• Comprometer recursos significativos para respetar sus derechos en relación con sus datos personales:
Hemos dedicado recursos considerables para facilitar el ejercicio de sus derechos como titular de datos. Así que, en cualquier momento que desee revisar sus datos personales, solicitarnos que los modifiquemos, eliminemos, detengamos su uso para fines específicos o en general, o que los transfiramos a usted o a un tercero, no dude en contactarnos. Cumpliremos sus peticiones de acuerdo con la legislación vigente.
•Para proteger sus datos personales:
Aunque no podemos garantizar una protección absoluta de sus datos personales, le aseguramos que utilizamos y continuaremos empleando una amplia variedad de métodos y medidas para garantizar que sus datos personales estén resguardados.
Nuestra Política de Privacidad Detallada
1. ¿Cuál es el Alcance?
Esta Política detalla el tipo de datos personales que Helix Vector AI recopila sobre personas físicas, así como la forma en que los recopilamos, utilizamos, compartimos con terceros, protegemos, procesamos, entre otros aspectos.
En esta Política, “datos personales” se refiere a cualquier información vinculada a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser reconocida, ya sea directamente o combinando información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.
En esta Política, el “procesamiento” de datos personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, incluyendo la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de disponibilidad, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de datos personales.
Nuestros servicios están destinados a un público general y no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información de personas menores de 18 años, ni permitimos conscientemente que tales personas accedan a nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado información sobre un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información lo más pronto posible.
2. ¿Cuándo recopilamos Datos Personales sobre usted?
Recopilamos datos personales sobre usted cada vez que utiliza nuestros servicios, se comunica a través de nuestros canales de servicio, y accede a nuestro sitio web. En ciertas ocasiones, usted nos proporcionará activamente sus datos personales, y en otras ocasiones, recopilaremos datos personales sobre usted al analizar su uso de nuestros servicios y/o canales de servicio, o al recibir sus datos de nuestros socios externos.
3. No hay obligación de suministrar Datos Personales a la Empresa y sus Consecuencias
No estás obligado a darnos ningún Dato Personal tuyo. No obstante, en ciertas situaciones, la falta de estos Datos Personales puede impedirte acceder a nuestros Servicios, limitar tu uso del Sitio Web y/o causar un funcionamiento deficiente de los Servicios y del Sitio Web.
4. ¿Qué tipos de Datos Personales recopilamos? Datos Personales que recopilamos en cada visita al Sitio Web:
esta información abarca registro de actividad en línea, información de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, página(s) web y móvil visitada(s), idioma empleado, informes de errores de software y tipo de navegador usado, información sobre el dispositivo que utilizaste. Algunos de estos datos podrían no identificarte personalmente y, por lo tanto, no constituir Datos Personales.
Datos Personales que recibimos de ti: cualquier Dato Personal que nos facilites de manera voluntaria al conectar con una plataforma de trading de terceros a través de nosotros.
Datos personales que proporcionas específicamente para ser enviados a plataformas de terceros con el propósito de operar: esta información incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Los objetivos del procesamiento de datos personales y sus bases legales
La Compañía procesa tus datos personales para uno o más de los objetivos detallados en esta sección y conforme a la base legal apropiada.
La Compañía no procesará datos personales sobre ti a menos que exista una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales según las cuales la Compañía puede procesar datos personales sobre ti son las siguientes:
- Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para uno o más fines específicos. Esto se refiere a situaciones donde proporcionas específicamente tus detalles a través del sitio web, para que podamos enviarlos a una plataforma de comercio de terceros.
Si necesitas más detalles sobre cómo el procesamiento de tus datos personales está en línea con los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, no dudes en contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.
A continuación, ofrecemos un resumen de las razones por las cuales podríamos procesar tus datos personales, junto con las bases legales para tales actividades:
| Propósito | Base Legal | |
| 1 |
Para transmitir tus datos a terceros según tu solicitud con el objetivo de abordar el trading digital. Podemos recopilar tus Datos Personales para enviarlos a terceros, si tú así lo solicitas específicamente. |
Has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales para uno o más propósitos específicos. |
| 2 |
Para responder a tus preguntas, solicitudes y/o reclamaciones Es necesario procesar tus Datos Personales para responder a las consultas que tienes respecto al uso delos Servicios. |
El procesamiento es esencial para cumplir con los intereses legítimos que la Compañía o un tercero puedan tener. |
| 3 |
Para cumplir con obligaciones legales o órdenes judiciales o administrativas Gestionamos sus Datos Personales para garantizar el cumplimiento de nuestras diversas obligaciones legales. |
El procesamiento es necesario para adherirse a una obligación legal a la que la Compañía está sujeta. |
| 4 |
Con el fin de mejorar Nuestros Servicios Podemos utilizar sus Datos Personales para optimizar Nuestros Servicios. Este procesamiento incluirá, entre otros aspectos, cualquier registro de errores u otros informes de fallos obtenidos en relación con los Servicios. |
El procesamiento es esencial para los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. |
| 5 |
Con el fin de prevenir el fraude y el uso abusivo de Nuestros Servicios |
El procesamiento es crucial para los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero. |
| 6 |
Para ejecutar y sustentar una variedad de actividades que respaldan la prestación de Nuestros Servicios Estas actividades abarcan funciones de back-office, iniciativas de desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otros. |
El procesamiento es esencial para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. |
| 7 |
Para llevar a cabo análisis, incluyendo análisis estadísticos Empleamos varias herramientas analíticas (incluidas las estadísticas) para tomar decisiones informadas sobre diferentes aspectos. |
El procesamiento es esencial para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. |
| 8 |
Para salvaguardar nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales Podemos manejar datos personales sobre usted con el propósito de proteger nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, en conformidad con cualquier ley, reglamento o acuerdo, incluyendo nuestros términos, condiciones y políticas. |
El procesamiento es esencial para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. |
6. Transferencia de datos personales a terceros
En Helix Vector AI, podríamos compartir tus Datos Personales con terceros que nos proporcionan servicios como almacenamiento, alojamiento, información de direcciones IP, análisis de experiencia del usuario, investigación, y servicios analíticos, técnicos y de diagnóstico.
Asimismo, puedes solicitar que compartamos ciertos Datos Personales contigo en plataformas de trading de terceros. En estos casos, los datos que nos proporciones serán compartidos con esos terceros y su uso estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Tus Datos Personales pueden ser compartidos con varias plataformas de trading externas.
Además, Helix Vector AI puede compartir tus Datos Personales con entidades relacionadas y socios comerciales, quienes proporcionan recursos que nos ayudan a enriquecer y mejorar los servicios y productos que ofrecemos a nuestros usuarios.
Helix Vector AI puede compartir tus Datos Personales con autoridades gubernamentales, locales, oficiales y reguladoras, especialmente si dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses, derechos y activos de terceros, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
También podemos divulgar tus Datos Personales a posibles compradores o inversores, prestamistas para Helix Vector AI y/o cualquier compañía dentro del grupo del cual formamos parte, o en caso de una transacción similar (incluyendo la venta de activos de Helix Vector AI y/o de cualquier compañía dentro de nuestro grupo), y/o en conexión con cualquier fusión, reorganización, consolidación o bancarrota de Helix Vector AI y/o de cualquier compañía de nuestro grupo.
7. Cookies y Servicios de Terceros
Utilizamos servicios de terceros, como empresas de análisis o compañías de publicidad en nuestro sitio web, que también pueden emplear cookies u otras tecnologías, y esas prácticas están sujetas a sus propias políticas.
Una cookie (un pequeño archivo de texto) se instala en el dispositivo a través del cual visitas o accedes al sitio web. Las cookies nos permiten recopilar información sobre ti y tu comportamiento para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y configuraciones, y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. También pueden utilizarse para recopilar estadísticas y realizar análisis. Algunas cookies que utilizamos son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en tu dispositivo y duran hasta que cierras tu navegador web, mientras que otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo después de que dejas de navegar por el sitio web y pueden ayudarnos a recordarte como visitante recurrente cuando regreses al sitio. Tipos de cookies: Las cookies que podemos emplear se clasifican según su funcionalidad, de la siguiente manera:
| Tipo de Cookie | Propósito | Información Adicional |
| Cookies Estrictamente Necesarias |
Estas cookies son fundamentales para que puedas navegar por el sitio web y utilizar las funciones que has solicitado. Se emplean para proporcionarte nuestro contenido, productos y servicios que has solicitado. Son esenciales para ayudar a tu dispositivo a descargar o transmitir información para que puedas navegar por el sitio web, usar sus características y regresar a las páginas que has visitado anteriormente. |
Estas cookies recopilan su Información Personal, como su nombre de usuario y la fecha de su última sesión, permitiendo reconocer su acceso al sitio web. Estas cookies se eliminan cuando cierra su navegador web (cookies de sesión). |
| Cookies de Funcionalidad | Estas cookies son empleadas para identificarlo al regresar al sitio web, facilitando el recordar sus elecciones y preferencias. | Estas cookies permanecen activas después de cerrar su navegador web y duran hasta su tiempo de expiración definido. |
| Cookies de Rendimiento | Estas cookies se utilizan para proporcionar estadísticas agregadas sobre el rendimiento del sitio web y para evaluar y optimizar dicho rendimiento, con el objetivo de ofrecer una experiencia mejorada al usuario. Además, nos permiten realizar funciones analíticas en el sitio web. |
Estas cookies recopilan datos anonimizados que no están asociados con una persona natural identificada o identificable. Estas cookies tienen períodos de validez variables; algunas se eliminan al cerrar su navegador, mientras que otras permanecen vigentes indefinidamente. |
Gestión y eliminación de cookies
Puede ajustar la configuración de su navegador para gestionar y eliminar algunas o todas las cookies. Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo en algunos de los navegadores web más populares:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Tenga presente, sin embargo, que si lo hace, algunas o todas las funcionalidades del sitio web podrían no operar como se anticipa.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
ACTUALMENTE, ESTE SERVICIO NO SOPORTA SEÑALES DE NO RASTREAR.
8. Conservación de sus datos personales
Helix Vector AI mantendrá sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con los objetivos del procesamiento de los datos personales tal como se describe en esta Política, o por un período más largo según lo requiera la legislación, regulación, políticas y órdenes aplicables a nosotros.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses y, con su consentimiento, lo haremos por 12 meses adicionales.
Para asegurarnos de que sus datos personales no se mantengan más tiempo del necesario, revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para determinar si se puede eliminar algún dato personal.
9. Transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional
Sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país (es decir, jurisdicciones distintas a la que usted reside) o a organizaciones internacionales. En tales casos, Helix Vector AI tomará las medidas adecuadas para asegurar la protección de sus datos personales y garantizar que los derechos del sujeto de los datos sean ejecutables y que existan remedios legales efectivos para los sujetos de datos.
Si usted es residente del EEE (Espacio Económico Europeo), tenga en cuenta que estas protecciones y salvaguardias estarán disponibles si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- La transferencia es a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea ha decidido que proporciona un nivel adecuado de protección a los Datos Personales que son transferidos conforme al Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR").
- La transferencia se lleva a cabo conforme a un instrumento legalmente vinculante y ejecutable entre autoridades o entidades públicas según el Artículo 46(2)(a) del GDPR; o
- La transferencia se efectúa conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea según el Artículo 46(2)(c) del GDPR. Las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea pueden ser revisadas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Puede solicitar a Helix Vector AI que le proporcione detalles sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger los Datos Personales sobre usted que son transferidos a un tercer país o una organización internacional, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@
10. Protección de sus Datos Personales
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado para los Datos Personales, considerando los riesgos que presenta el procesamiento, especialmente la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada de, o acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o de cualquier otra forma procesados.
No podemos garantizar, ni aseguramos, que la gestión de la privacidad de sus Datos Personales estará libre de errores, y no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o la divulgación de Datos Personales sobre usted, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de Datos Personales debido a errores en la transmisión, acceso de terceros no autorizados, u otras causas fuera de nuestro control razonable.
Puede que nos veamos obligados, debido a obligaciones legales u otras fuera de nuestro control, a transferir Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En tales casos, tenemos un control limitado sobre el nivel de protección proporcionado a los Datos Personales sobre usted por dichas terceras partes.
Cualquier transferencia de Datos Personales a través de internet no puede ser completamente segura. Por lo tanto, Helix Vector AI no puede garantizar la protección de los Datos Personales sobre usted cuando se transfieren a través de internet hacia Nosotros.
11. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede ofrecer enlaces a otros sitios web y aplicaciones de terceros. Helix Vector AI no tiene control sobre esos sitios y aplicaciones, ni sobre cómo recopilan o procesan sus Datos Personales. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de estos sitios y aplicaciones, ni de sus políticas y actividades relacionadas con la privacidad y protección de datos. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas en dichos sitios web y/o aplicaciones.
Cuando acceda a sitios web y aplicaciones de terceros, le recomendamos encarecidamente que revise detenidamente sus políticas de privacidad antes de utilizarlos y antes de proporcionar cualquier Dato Personal.
13. Sus Derechos con Respecto a los Datos Personales
En general, usted tiene el derecho de solicitar confirmación sobre si Helix Vector AI está recopilando sus Datos Personales, solicitar su revisión, corregir el contenido si es necesario y eliminar aquellos Datos Personales que ya no sean requeridos por nosotros. También puede limitar su consentimiento para ciertos tratamientos de su Información Personal.
Si usted reside en el EEE, por favor lea la siguiente sección:
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
Derecho de acceso
Tiene derecho a recibir de Helix Vector AI la confirmación sobre si sus Datos Personales están siendo procesados y, si es así, acceder a esos Datos Personales junto con la siguiente información: (1) los propósitos del tratamiento; (2) las categorías de Datos Personales involucradas; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los Datos Personales, especialmente a destinatarios en países fuera del Área Económica Europea (AEE) o a organizaciones internacionales; (4) si es posible, el período previsto de almacenamiento de los Datos Personales, o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; (5) la existencia del derecho a solicitar a Helix Vector AI la rectificación o eliminación de Datos Personales, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no se recopilan de usted, cualquier información disponible sobre su origen; (8) laexistencia de elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un país fuera de la AEE o a una organización internacional, las garantías adecuadas relativas a dicha transferencia.
La Compañía le proporcionará una copia de los Datos Personales que estén siendo tratados y puede cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional solicitada por usted. Si realiza la solicitud de forma electrónica, y a menos que solicite lo contrario, la información se le proporcionará en un formato electrónico de uso común.
El derecho a obtener una copia de sus Datos Personales no deberá afectar negativamente los derechos y libertades de otros. Por lo tanto, si su solicitud afecta dichos derechos y libertades, la Compañía puede limitar su respuesta o no cumplir con su solicitud.
Derecho de rectificación
Usted tiene el derecho de solicitar a la Compañía la rectificación de Datos Personales inexactos sobre usted. Teniendo en cuenta los propósitos del tratamiento, también tiene derecho a completar cualquier dato personal incompleto sobre usted, incluso proporcionando una declaración adicional.
Derecho de supresión
Este derecho es aplicable si se cumple alguna de las siguientes condiciones: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento, y no hay otro fundamento jurídico para el tratamiento; (c) usted se opone, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus Datos Personales que se basa en los intereses legítimos perseguidos por Nosotros o un tercero, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) usted se opone al tratamiento de sus Datos Personales para fines de marketing directo; (e) los Datos Personales han sido procesados de manera ilegal; o (f) los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal en la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa.
Este derecho no es aplicable si el procesamiento es necesario (a) para cumplir con una obligación legal que requiera procesamiento por parte de la ley de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa; o (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Derecho de restricción del procesamiento
Usted tiene el derecho de solicitar a la empresa la restricción del procesamiento de sus Datos Personales si se cumple alguna de las siguientes condiciones: (a) la exactitud de los Datos Personales es cuestionada por usted, durante un período que permita a la empresa verificar dicha exactitud.los datos personales sobre usted; (b) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de sus datos personales, prefiriendo en su lugar solicitar una restricción en su uso; (c) la empresa ya no requiere sus datos personales para fines de procesamiento, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; (d) si el procesamiento de sus datos personales es necesario para los intereses legítimos que la empresa o un tercero persiguen, a menos que podamos demostrar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (e) si sus datos personales se procesan para fines de marketing directo, incluyendo la creación de perfiles, en la medida en que se relacione con dicho marketing.
Si el procesamiento de sus datos personales ha sido restringido a su petición, estos datos, con excepción de su almacenamiento, solo podrán ser procesados con su consentimiento o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público significativo de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a obtener sus datos personales, que ha proporcionado a la empresa, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puede transferir esos datos a otra entidad si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato del que forma parte, y si el procesamiento es automatizado.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, puede solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente desde Helix Vector AI a otra entidad, cuando sea técnicamente viable. Este derecho no afecta sus derechos ni los de Helix Vector AI respecto a la eliminación de datos. Además, el ejercicio de este derecho no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otros.
Derecho a Retirar el Consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, lo cual no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de su retiro.
Derecho a Oponerse
Usted tiene el derecho de objetar el procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, especialmente si se relaciona con sus circunstancias específicas, y cuando el procesamiento esté justificado por los intereses legítimos de Helix Vector AI o de un tercero. Esto incluye cualquier perfil basado en estos intereses. Al objetar, dejaremos de procesar sus Datos Personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la constitución, ejercicio, o defensa de reclamaciones legales.
Además, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus Datos Personales para propósitos de marketing directo en cualquier momento, incluyendo cualquier perfil asociado.
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
Tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora establecida por un Estado miembro para proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas naturales en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Tus derechos respecto a los Datos Personales sobre ti, tal como se describe en esta sección 13, pueden estar limitados por la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que esté sujeta la Compañía.
Proporcionaremos la información solicitada conforme a tus derechos descritos en esta sección 13 sin demoras injustificadas y, en cualquier caso, dentro de un mes desde la recepción de la solicitud. Este período puede extenderse por dos meses adicionales cuando sea necesario, considerando la complejidad y el número de las solicitudes. Te informaremos de cualquier extensión dentro de un mes desde la recepción de tu solicitud, junto con las razones del retraso.
La información solicitada de acuerdo con tus derechos descritos en esta sección 13 se proporcionará de forma gratuita, a menos que se indique lo contrario en esta sección 13. Donde las solicitudes sean claramente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, podemos (a) cobrar una tarifa razonable, teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación o realizar la acción solicitada; o (b) negarnos a actuar sobre la solicitud.
La Empresa puede requerir que proporciones información adicional necesaria para confirmar tu identidad con el fin de cumplir con tu solicitud de acuerdo con los derechos descritos en esta sección 13, si tenemos dudas razonables sobre la identidad de la persona natural que realiza la solicitud.
12. Modificaciones en esta Política
Podemos ajustar, de vez en cuando, los términos de esta Política. Cada vez que modifiquemos esta Política, te notificaremos dichas modificaciones publicando la Política actualizada en el Sitio Web. Además, cuando realicemos modificaciones significativas a esta Política, nos esforzaremos por informarte sobre tales modificaciones mediante los canales de comunicación que consideremos razonablemente apropiados para notificarte dichas modificaciones y publicando un aviso sobre las mismas en el Sitio Web. A menos que se indique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor en el momento de la publicación de la Política actualizada en nuestro Sitio Web.