Política de Privacidade Última atualização: 24/02/2024

Nós, no Helix Vector AI, estamos plenamente comprometidos em resguardar seus Dados Pessoais e garantir a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para mantê-lo informado sobre como administramos, coletamos, armazenamos e utilizamos as informações que você compartilha em conexão com o site (o “Site”).

Nosso compromisso é seguir os seguintes princípios:

• Manter total transparência sobre a coleta e o processamento dos seus Dados Pessoais:

Valorizamos garantir que você esteja sempre bem informado, permitindo que tome decisões conscientes sobre o uso de seus Dados Pessoais em nosso Site ou ao negociar com uma plataforma de terceiros. Para isso, utilizamos diversas estratégias e métodos projetados para fornecer detalhes relevantes sobre o processamento de seus Dados Pessoais, assegurando que essas informações sejam apresentadas de maneira clara e oportuna.

Caso identifiquemos a necessidade de lhe fornecer informações específicas, faremos isso no momento e local adequados.

Estamos igualmente disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter, sujeito a limitações legais. Para esse fim, você pode nos contatar enviando um e-mail para: support@

• Processar seus Dados Pessoais exclusivamente para os fins especificados na Política:

Os objetivos para os quais podemos processar seus Dados Pessoais incluem, entre outros, disponibilizar o Site para você e proporcionar uma conexão com plataformas de negociação de terceiros (os “Serviços”), aprimorar a experiência do usuário no Website, otimizar os Serviços (incluindo o Website), proteger nossos direitos e interesses, realizar atividades empresariais e administrativas que apoiem a prestação dos Serviços aos usuários do Website e/ou cumprir quaisquer exigências legais e/ou regulatórias.

Além disso, processaremos seus Dados Pessoais para entender suas necessidades e preferências pessoais.

• Dedicar recursos significativos para respeitar seus direitos relativos aos Dados Pessoais:

Investimos recursos significativos para que você possa exercer seus direitos como titular dos dados. Assim, você pode nos contatar a qualquer momento para revisar seus Dados Pessoais, solicitar alterações, exclusões, cessar seu uso para determinados fins ou transferi-los para você ou para terceiros. Atenderemos seus pedidos conforme permitido pela legislação.

• Garantir a proteção dos seus Dados Pessoais:

Embora não possamos garantir uma proteção infalível dos seus Dados Pessoais, asseguramos que empregamos e continuaremos a empregar uma ampla gama de métodos e medidas projetadas para proteger os seus Dados Pessoais de maneira eficaz.

Nossa Política de Privacidade Detalhada

1. Qual é o Escopo?

Esta Política detalha os tipos de Dados Pessoais que a Empresa coleta sobre indivíduos, a forma como os coleta, utiliza, compartilha com terceiros, protege, processa, entre outros aspectos.

Nesta Política, “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser reconhecida, seja de forma direta ou combinando informações adicionais que possuímos ou às quais temos acesso.

Aqui, o “processamento” de Dados Pessoais refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre Dados Pessoais, incluindo coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou qualquer outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição de Dados Pessoais.

Nossos Serviços são direcionados ao público em geral e não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos, nem permitimos que tais indivíduos acessem nossos Serviços. Se identificarmos que informações de uma criança foram coletadas, tomaremos medidas razoáveis para deletar essas informações o mais rapidamente possível.

2. Quando Coletamos Dados Pessoais Sobre Você?

Coletamos seus Dados Pessoais sempre que você utiliza os Serviços, acessa os canais de serviço e navega no Site. Em algumas situações, você fornecerá ativamente seus Dados Pessoais para nós, enquanto em outras ocasiões, coletaremos seus Dados Pessoais analisando e observando seu uso de nossos Serviços e/ou canais de serviço, ou através de dados recebidos de nossos parceiros terceiros.

3. Nenhuma Obrigação de Fornecer Dados Pessoais para a Empresa e Suas Implicações

Não há obrigatoriedade de nos fornecer seus Dados Pessoais. Contudo, em algumas circunstâncias, a falta de fornecimento desses Dados Pessoais poderá nos impedir de oferecer os Serviços a você, poderá restringir seu uso do Site e/ou causar mau funcionamento dos Serviços e do Site.

4. Quais Tipos de Dados Pessoais Coletamos? Dados Pessoais que Coletamos a Cada Visita ao Site:

essas informações abrangem o registro de atividades online, detalhes de tráfego (incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, horário de acesso, data de acesso, páginas web e móveis visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de navegador usado, além de informações sobre o dispositivo utilizado. Algumas dessas informações podem não permitir a sua identificação pessoal e, portanto, não constituem Dados Pessoais.

Dados Pessoais que recebemos de você: qualquer Dado Pessoal que você nos forneça voluntariamente ao se conectar com uma plataforma de negociação de terceiros através da Helix Vector AI.

Dados Pessoais que Você fornece especificamente para envio a plataformas de terceiros para negociação: essas informações incluem seu nome completo, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Os Propósitos do Processamento de Dados Pessoais e Suas Bases Legais

A Empresa processa seus Dados Pessoais para um ou mais dos propósitos descritos nesta seção e de acordo com a base legal apropriada.

A Empresa não processará Dados Pessoais sobre você a menos que haja uma base legal para tal processamento. As bases legais de acordo com as quais a Empresa pode processar Dados Pessoais sobre você são as seguintes:

  • Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais propósitos específicos. Isso se aplica a situações em que você fornece especificamente seus dados através do Helix Vector AI, para que possamos enviá-los a uma plataforma de negociação de terceiros.
  • O processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros. Por exemplo, para aprimorar Nossos Serviços, ou para o exercício ou defesa de reivindicações legais.
  • O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.

Se você precisar de mais informações sobre como o tratamento de seus Dados Pessoais se alinha com os interesses legítimos da nossa Empresa ou de uma parte externa, não hesite em nos contatar por e-mail a qualquer momento.

A seguir, oferecemos um resumo dos motivos pelos quais podemos tratar seus Dados Pessoais, juntamente com as bases legais para essas atividades:

Propósito Base Legal
1

Para enviar seus dados a terceiros a seu pedido a fim de explorar o digital, negociação

Podemos coletar Dados Pessoais sobre você para encaminhá-los a terceiros, caso você nos solicite isso especificamente.

Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais objetivos específicos.
2

Para responder às suas consultas, solicitações e/ou reclamações

O tratamento de Dados Pessoais sobre você é necessário para responder às consultas que você possui em relação ao uso dos Serviços.

O processamento é necessário para a finalidade dos interesses legítimos buscados pela Empresa ou por um terceiro.
3

Para cumprir qualquer obrigação legal ou ordens judiciais ou administrativas

Nós processamos seus Dados Pessoais para atender nossas várias obrigações legais.

O processamento é necessário para atender a uma obrigação legal a que a Empresa está sujeita.
4

Para aprimorar Nossos Serviços

Podemos utilizar seus Dados Pessoais para melhorar Nossos Serviços. Este processamento incluirá, entre outros, qualquer registro de falhas ou relatórios de mau funcionamento relacionados aos Serviços.

O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por um terceiro.
5

Para prevenir fraudes e o uso indevido de Nossos Serviços

O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por um terceiro.
6

Para realizar e manter diversas atividades que suportam a prestação de Nossos Serviços

Tais atividades incluem funções de back-office, atividadesdesenvolvimento de negócios, decisões estratégicas, mecanismos de supervisão, entre outros.

O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos que a Empresa ou terceiros buscam.
7

Para realizar análises, incluindo análise estatística

Empregamos várias técnicas analíticas (incluindo estatísticas) para tomar decisões informadas sobre diversas questões.

O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos que a Empresa ou terceiros buscam.
8

Para proteger nossos interesses e os de terceiros, direitos e ativos, incluindo a iniciação, exercício ou defesa de reivindicações legais

Podemos processar seus Dados Pessoais para salvaguardar nossos interesses, direitos e ativos, ou os de terceiros, conforme qualquer lei, regulamento ou acordo, incluindo nossos termos, condições e políticas.

O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos que a Empresa ou terceiros buscam.

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

A Empresa pode também compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que nos prestam serviços, como armazenamento e hospedagem, informações de endereço IP, análise de experiência do usuário e serviços de pesquisa, análise, técnicos e de diagnóstico.

Além disso, você pode especificamente solicitar que submetamos determinados Dados Pessoais seus a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, compartilharemos os Dados Pessoais que você nos fornecer para esse propósito com esses terceiros, e o uso de seus Dados Pessoais estará sujeito às políticas de privacidade deles. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com diversas plataformas de negociação de terceiros.

A Empresa também pode compartilhar seus Dados Pessoais com entidades relacionadas e parceiros de negócios, que fornecem recursos à Empresa, permitindo que ela enriqueça e melhore o nível de serviços e produtos oferecidos aos seus usuários.

A Empresa pode compartilhar seus Dados Pessoais com autoridades governamentais, locais, oficiais e regulatórias, caso tal divulgação seja necessária para proteger nossos interesses, direitos e ativos, assim como os de terceiros, incluindo a iniciação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Além disso, podemos divulgar seus Dados Pessoais a potenciais compradores, investidores ou credores da Empresa e/ou de qualquer empresa dentro do grupo ao qual a Empresa pertence, ou no caso de transações semelhantes (incluindo a venda de ativos da Empresa e/ou de qualquer empresa do grupo), e/ou em conexão com fusões, reorganizações, consolidações ou falências da Empresa e/ou de qualquer empresa do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Podemos utilizar certos serviços de terceiros, como empresas de análise ou empresas que entregam anúncios em nosso Website, que também podem empregar cookies ou outras tecnologias, estando essas práticas e fornecedores sujeitos às suas próprias políticas.

Um cookie (um pequeno arquivo de texto) é instalado no dispositivo através do qual você visita ou acessa o Website. Os cookies permitem a coleta de informações sobre você e seu comportamento, com o objetivo de aprimorar sua experiência de usuário, lembrar suas preferências e configurações, e personalizar e oferecer produtos e serviços que possam lhe interessar. Os cookies também podem ser utilizados para coletar estatísticas e realizar análises.

Alguns dos cookies que podemos usar são cookies de sessão, que são temporariamente baixados para o seu dispositivo e duram até você fechar seu navegador, enquanto outros são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo após você parar de navegar no Website e podem ser utilizados para ajudar o Website a reconhecê-lo como um visitante recorrente quando você retornar.

Tipos de cookies:

Os cookies que podemos usar são classificados de acordo com sua funcionalidade, da seguinte forma:

Tipo de Cookie Finalidade Informações Adicionais
Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são essenciais para permitir que vocênavegue pelo Website e utilize os recursos que você solicitou. Eles são empregados para entregar a você nosso conteúdo, produtos, e serviços requisitados.

Esses cookies são fundamentais para auxiliar seu dispositivo a baixar ou transmitir informações, permitindo que você explore o Website, aproveite suas funcionalidades e retorne às páginas que você visitou anteriormente.

Esses cookies capturam Dados Pessoais sobre você, como nome de usuário e data do último acesso, identificando você como conectado no Website.

Esses cookies são removidos quando você fecha o navegador da web (cookies de sessão).

Cookies de Funcionalidade Esses cookies são usados para reconhecer você quando retorna ao site e nos permitem lembrar suas escolhas e preferências. Esses cookies permanecem mesmo após o fechamento do seu navegador da web e duram até o término do seu tempo de validade aplicável.
Cookies de Desempenho Esses cookies são utilizados para fornecer estatísticas agregadas sobre o desempenho do site e para testar e aprimorar esse desempenho, visando oferecer uma experiência superior ao usuário. Além disso, eles nos permitem realizar funções analíticas no site.

Esses cookies coletam dados anonimizados que não estão associados a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Esses cookies são válidos por períodos variados; alguns são excluídos quando você fecha seu navegador, enquanto outros têm umperíodo de validade indefinido.

Controle e exclusão de cookies

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear e remover alguns ou todos os cookies. Veja abaixo os links com instruções sobre como proceder nos navegadores mais utilizados:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

No entanto, esteja ciente de que, ao fazer isso, alguns ou todos os recursos e funcionalidades do Helix Vector AI podem não operar como esperado.

NOTIFICAÇÃO DE RASTREAMENTO ONLINE

ATUALMENTE, ESTE SERVIÇO NÃO ACEITA SINAIS DE NÃO RASTREAMENTO.

8. Retenção de Dados Pessoais

A Empresa manterá os Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos do processamento dos Dados Pessoais, conforme detalhado nesta Política, ou por um período mais extenso, conforme exigido por leis, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses e, mediante nosso consentimento, poderemos estender por mais 12 meses.

Para garantir que os Dados Pessoais não sejam mantidos por mais tempo do que o necessário, revisamos regularmente os Dados Pessoais mantidos por Nós para identificar se algum Dado Pessoal pode ser excluído.

9. Transferências de Dados Pessoais para um País Terceiro ou uma Organização Internacional

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para um país estrangeiro (ou seja, jurisdições diferentes da sua) ou para organizações internacionais. Nessas situações, a Empresa implementará medidas de segurança apropriadas para proteger seus Dados Pessoais e assegurar que direitos de titulares de dados e recursos legais eficazes estejam acessíveis.

Se você reside no EEE (Espaço Econômico Europeu), esteja ciente de que essas proteções estarão em vigor se uma das seguintes condições for atendida:

  • A transferência ocorre para um país terceiro ou uma organização internacional que a Comissão da UE considera fornecer um nível adequado de proteção aos Dados Pessoais transferidos, conforme o Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (o "GDPR").
  • A transferência está de acordo com um instrumento juridicamente vinculativo e aplicável entre autoridades ou órgãos públicos, conforme o Artigo 46(2)(a) do GDPR; ou
  • A transferência segue cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão da UE, conforme o Artigo 46(2)(c) do GDPR. As cláusulas adotadas pela Comissão da UE estão disponíveis em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Você pode solicitar à Empresa detalhes sobre as salvaguardas que ela utiliza para proteger seus Dados Pessoais transferidos para um país terceiro ou uma organização internacional, enviando um e-mail para o seguinte endereço: support@

10. Proteção Dos Seus Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível apropriado de segurança para seus Dados Pessoais, considerando os riscos envolvidos no processamento, especialmente em relação à destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada de, ou acesso a Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma processados.

Não podemos garantir, nem assegurar, que não haverá falhas em relação à privacidade dos seus Dados Pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos relacionados ao uso ou liberação dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, divulgação devido a erros de transmissão, acesso não autorizado de terceiros, ou outras causas além do nosso controle razoável.

Podemos ser obrigados, por obrigações legais ou outras além do nosso controle, a transferir seus Dados Pessoais para terceiros, como autoridades públicas. Nessas situações, nosso controle sobre o nível de proteção fornecido aos seus Dados Pessoais por esses terceiros é limitado.

Qualquer transferência de Dados Pessoais via internet não pode ser completamente garantida. Portanto, a Empresa não pode assegurar a proteção dos seus Dados Pessoais quando transferidos via internet para Nós.

11. Links Para Sites de Terceiros

O Website pode incluir links para sites e/ou aplicativos de terceiros. A Empresa não tem controle sobre esses sites e aplicativos, nem sobre a coleta e/ou processamento de Dados Pessoais

sobre você por tais websites e aplicativos, e nós não nos responsabilizamos por esses websites e aplicativos, nem por suas políticas e práticas de privacidade e proteção de dados. Esta Política não se aplica a quaisquer ações realizadas por meio de tais websites e/ou aplicativos.

Sempre que acessar websites e/ou aplicativos de terceiros, sugerimos que revise minuciosamente suas políticas de privacidade antes de utilizá-los e antes de divulgar quaisquer Dados Pessoais sobre você.

13. Seus Direitos Relacionados aos Dados Pessoais

Geralmente, você tem o direito de solicitar que confirmemos se estamos coletando seus Dados Pessoais, de pedir para revisá-los, corrigi-los se necessário, e excluir os Dados Pessoais que não são mais necessários para nós. Você também pode limitar seu consentimento para determinados processamentos de suas Informações Pessoais.

Se você é residente do EEE, por favor, leia a seção abaixo:

Você tem direito aos seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Para exercer tais direitos, você pode enviar uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail:

Direito de acesso

Você tem o direito de receber da empresa a confirmação de se os Dados Pessoais sobre você estão sendo processados ou não e, se estiverem, acessar os Dados Pessoais e as seguintes informações: (1) as finalidades do processamento; (2) as categorias de Dados Pessoais envolvidas; (3) os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados, especialmente destinatários em países fora da Área Econômica Europeia (EEA) ou organizações internacionais; (4) se possível, o período previsto para o qual os Dados Pessoais serão armazenados ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; (5) a existência do direito de solicitar à empresa a retificação ou eliminação de Dados Pessoais ou a restrição do processamento de Dados Pessoais sobre você ou de se opor a tal processamento; (6) o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora; (7) se os Dados Pessoais não foram coletados de você, qualquer informação disponível sobre sua origem; (8) a existência de perfilamento; e (9) se os Dados Pessoais forem transferidos para um país terceiro fora da EEA ou para uma organização internacional, as salvaguardas apropriadas relativas à transferência.

A empresa deverá fornecer uma cópia dos Dados Pessoais em processamento e pode cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais solicitadas por você. Se a solicitação for feita por meios eletrônicos e, a menos que solicitado de outra forma, as informações deverão ser fornecidas em um formato eletrônico de uso comum.

O direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais não deve afetar negativamente os direitos e liberdades de outros. Portanto, se a solicitação prejudicar os direitos e liberdades de outros, a empresa pode não atender à sua solicitação ou fazê-lo de maneira limitada.

Direito à retificação

Você tem o direito de obter da empresa a correção de Dados Pessoais incorretos sobre você. Considerando as finalidades do processamento, você tem o direito de que Dados Pessoais incompletos sobre você sejam completados, inclusive por meio de uma declaração suplementar.

Direito ao apagamento

as seguintes razões se aplicam: (a) os Dados Pessoais não são mais necessários em relação à finalidade para a qual foram coletados ou de outra forma processados; (b) você retira seu consentimento no qual o processamento se baseia e não há outro fundamento legal para o processamento; (c) você se opõe a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de Dados Pessoais sobre você que se baseia nos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, e não há motivos legítimos prevalecentes para o processamento; (d) você se opõe ao processamento de Dados Pessoais sobre você para fins de marketing direto; (e) os Dados Pessoais foram processados de forma ilegal; ou (f) os Dados Pessoais sobre você devem ser apagados para conformidade com uma obrigação legal na União Europeia ou na legislação de um Estado-Membro à qual a empresa está sujeita.

Este direito não se aplica se o processamento for necessário (a) para cumprir uma obrigação legal sob a legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro à qual a Helix Vector AI está sujeita; ou (b) para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Direito à restrição de processamento

Você tem o direito de solicitar à Helix Vector AI a limitação do processamento de seus Dados Pessoais se qualquer uma das seguintes condições for atendida: (a) você contesta a precisão dos Dados Pessoais, permitindo que a Helix Vector AI verifique sua exatidão; (b) o processamento é ilegal e você se opõe à eliminação dos Dados Pessoais, solicitando a restrição de seu uso; (c) a Helix Vector AI não precisa mais dos Dados Pessoais para fins de processamento, mas você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; (d) se o processamento for necessário para os interesses legítimos da Helix Vector AI ou de terceiros, a menos que possamos demonstrar razões legítimas convincentes que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (e) se os Dados Pessoais forem processados para marketing direto, incluindo a definição de perfis, na medida em que esteja relacionado a esse marketing direto.

Se o processamento dos seus Dados Pessoais for restringido após sua solicitação, esses Dados Pessoais, exceto o armazenamento, só serão processados com seu consentimento ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais, proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem o direito de receber seus Dados Pessoais, fornecidos à Helix Vector AI, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Além disso, você pode transferir esses dados para outra entidade se o processamento for baseado em seu consentimento ou em um contrato do qual você seja parte, e se o processamento for automatizado.

Ao exercer seu direito à portabilidade de dados, você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Helix Vector AI para outra entidade, onde for tecnicamente viável. Este direito não afeta seus direitos e os direitos da Helix Vector AI em relação à exclusão de dados. Além disso, o exercício deste direito não deve prejudicar os direitos e liberdades de terceiros.

Direito de Retirar o Consentimento

Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais a qualquer momento, sem impactar a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais a qualquer momento, especialmente se relacionado às suas circunstâncias particulares, quando o processamento for baseado nos interesses legítimos da Helix Vector AI ou de um terceiro. Isso inclui qualquer perfilagem baseada nesses interesses. Após a objeção, cessaremos o processamento de seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar razões legítimas e convincentes que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Você também pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais para marketing direto a qualquer momento, incluindo qualquer perfilagem relacionada.

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora

Você tem o direito de registrar uma queixa junto a uma autoridade supervisora de um Estado-Membro, estabelecida para proteger os direitos e liberdades fundamentais das pessoas em relação ao processamento de Dados Pessoais dentro da União Europeia.

Seus direitos relativos aos Dados Pessoais, conforme descrito nesta seção 13, podem ser limitados pela legislação da União Europeia ou de umEstado-Membro ao qual a Empresa está vinculada.

Nós da Helix Vector AI nos comprometemos a fornecer as informações solicitadas de acordo com seus direitos, conforme descrito nesta seção 13, sem demoras desnecessárias e, em qualquer situação, dentro de um mês após recebermos a solicitação. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, considerando a complexidade e a quantidade de solicitações. Notificaremos você sobre qualquer extensão dentro de um mês após receber sua solicitação, juntamente com os motivos do atraso.

As informações solicitadas de acordo com seus direitos nesta seção 13 serão disponibilizadas sem custo, salvo indicação contrária nesta seção. Caso as solicitações sejam manifestamente infundadas ou excessivas, especialmente devido à sua natureza repetitiva, podemos (a) cobrar uma taxa razoável, considerando os custos administrativos para fornecer a informação ou comunicação ou para tomar a ação solicitada; ou (b) recusar-se a atender a solicitação.

A Helix Vector AI pode solicitar que você forneça informações adicionais necessárias para verificar sua identidade, a fim de processar sua solicitação conforme seus direitos descritos nesta seção 13, caso tenhamos dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa que está fazendo a solicitação.

12. Modificações nesta Política

Na Helix Vector AI, podemos ocasionalmente modificar os termos desta Política. Sempre que realizarmos alterações, informaremos você ao publicar a Política atualizada em nosso Website. Além disso, em caso de mudanças significativas, nos empenharemos em informá-lo através de comunicações que consideramos adequadas para mantê-lo informado e publicaremos um aviso sobre essas mudanças no Website. A menos que especificado de outra forma, todas as modificações entrarão em vigor após a publicação da Política atualizada em nosso Website.